ট্রেনের অগ্রিম টিকিট বিক্রি শুরু কমলাপুরে উপচেপড়া ভিড়:নয়াদিগন্ত

আসন্ন ঈদুল ফিতর উপলে ঘরমুখী মানুষের জন্য ট্রেনের অগ্রিম টিকিট বিক্রির প্রথম দিনে গতকাল রোববার কমলাপুরে ছিল উপচেপড়া ভিড়। এ দিন দেয়া হয়েছে ২৪ জুলাইয়ের টিকিট। টিকিটের জন্য গত শনিবার রাত থেকেই কমলাপুর স্টেশনে রাত কাটায় শত শত যাত্রী। গতকাল রোববার সকাল ৯টা থেকে টিকিট বিক্রি শুরু হয়। আগামী বৃহস্পতিবার পর্যন্ত দেয়া হবে এ টিকিট। সে অনুযায়ী আজ সোমবার বিক্রি করা হবে ২৫ জুলাই যাত্রার টিকিট। বিকেল ৫টা পর্যন্ত
প্রতিদিন বিভিন্ন রুটের টিকিট বিক্রি করছে রেলওয়ে কর্তৃপ। একজন যাত্রীকে সর্বোচ্চ চারটি করে টিকিট দেয়া হচ্ছে। ঢাকার বিভাগীয় ব্যবস্থাপক (ডিআরএম) কামরুল আহসান নয়া দিগন্তকে জানান, যাতে ঈদের অগ্রিম টিকিট সুষ্ঠুভাবে দেয়া যায় সে জন্য মন্ত্রণালয় ও রেল বিভাগের সমন্বয়ে সার্বক্ষণিক মনিটরিং করা হচ্ছে। ২০টি কাউন্টার থেকে মোট ১৩ হাজার ৮০০ টিকিট বিক্রি করা হয়েছে। গতবারের চেয়ে এবারে যাত্রী সংখ্যা বেশি হওয়ায় স্পেশাল ট্রেনের সংখ্যা বৃদ্ধি করা হয়েছে। আমাদের পক্ষ থেকে টার্মিনালের ভেতরে ও বাইরে ভিজিলেন্স টিম গঠন করে নজরদারি করা হচ্ছে। আইনশৃঙ্খলা বাহিনী ও রেলওয়ের নিরাপত্তাকর্মী ছাড়াও র‌্যাবের সাত-আট সদস্যের একটি ভ্রাম্যমাণ দল স্টেশন এলাকায় টহলের দায়িত্ব পালন করছে। তবে কাউন্টারে কর্মকর্তাদের বিরুদ্ধে সময়ক্ষেপণ, দুর্ব্যবহার, অনলাইন ও মোবাইলে টিকিট কিনতে ভোগান্তির অভিযোগ করেছেন যাত্রীরা। বেলা সাড়ে ৩টায় স্টেশনের মাইকে ঘোষণা দেয়া হয় যারা ২৪ তারিখের অগ্রিম টিকিট কেনার জন্য লাইনে দাঁড়িয়েছেন তারা লাইন থেকে সরে যান। এ দিনের টিকিট শেষ। টিকিট নিতে আসা নাটোরের রোকসানা পারভীন অভিযোগ করে বলেন, লাইনে দাঁড়ানোর পর স্টেশন থেকে একটি চাহিদাপত্র দেয়া হচ্ছে। বিভিন্ন তথ্য লিখে এই চাহিদাপত্র কাউন্টারে জমা দিয়ে টিকিট নিতে হচ্ছে। এতে অনেক সময় লাগছে। এ বিষয়ে কাউন্টারে দায়িত্বরত একজন কর্মকর্তা বলেন, একজনকে টিকিট দিতে গেলে বেশ কিছু কাজ শেষ করতে হয়। যাত্রীদের বিভিন্ন চাহিদা থাকে। তাই একটু বেশি সময় লেগে যায়। এ দিকে গত শনিবার মধ্যরাত থেকে ট্রেনের টিকিট কেনার জন্য কমলাপুর রেলস্টেশনে অপো করছিলেন রাজশাহীর মামুন। তিনি নয়া দিগন্তকে বলেন, আমার ৪টা স্নিগ্ধা (এসি) টিকিট দরকার ছিল। পেলাম দুটো। বাধ্য হয়ে শোভন চেয়ারের টিকিট নিলাম। মতিঝিলের কর্মজীবী আঞ্জুমান আরা অভিযোগ করে বলেন, সকাল ৯টা থেকে অনলাইনে টিকিট পাওয়ার কথা। কিন্তু চার ঘণ্টা চেষ্টা করেও সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটে অ্যাকসেস পাইনি। চার ঘণ্টা পর যখন অ্যাকসেস পেলাম তখন আর কোনো টিকিট অনলাইনে নেই। সকাল ৯টা থেকে কমলাপুর রেলওয়ে স্টেশনে একযোগে ২০টি কাউন্টারে লাইনে দাঁড়িয়ে যাত্রীদের ঈদের অগ্রিম টিকিট সংগ্রহ করতে দেখা যায়। রাজধানী ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনাসহ গুরুত্বপূর্ণ সব রুটের টিকিট বিক্রি করা হচ্ছে। আজ ২১ জুলাই সোমবার বিক্রি করা হবে ২৫ জুলাইয়ের টিকিট। পর্যায়ক্রমে ২২ জুলাই মঙ্গলবার ২৬ জুলাইয়ের, ২৩ জুলাই বুধবার ২৭ জুলাইয়ের ও সর্বশেষ ২৪ জুলাই বৃহস্পতিবার বিক্রি করা হবে ২৮ জুলাইয়ের টিকিট। প্রত্যেক দিনই সকাল ৯টা থেকে শুরু হয়ে এ টিকিট বিক্রি শেষ হবে বিকেল ৫টায়।